1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site par LCF – La Cocotte Française.
2. Produits
Les produits proposés sont des articles culinaires décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
LCF – La Cocotte Française se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
La commande est validée après paiement complet et confirmation par email.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire et tout autre moyen proposé sur le site.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif : 2 à 7 jours ouvrés, sauf indication contraire au moment de la commande.
LCF – La Cocotte Française ne peut être tenue responsable en cas de retard lié au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Remboursement
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.
9. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
10. Responsabilité
LCF – La Cocotte Française ne saurait être tenue responsable de l'utilisation inappropriée des produits.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.