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Délais de livraison

Vos commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables à compter de la validation du paiement. Le délai de livraison est ensuite de 2 à 5 jours ouvrables selon votre localisation.

Transporteurs

Nos cocottes sont expédiées via des transporteurs sélectionnés pour leur fiabilité et leur soin dans la manipulation des colis. Vous recevrez un email de suivi dès l’expédition de votre commande.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Pour toute demande de livraison à l’international, contactez-nous directement.

Frais de port

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande en fonction de votre adresse de livraison et du poids total de votre commande. La livraison est offerte dès 400 € d’achats en France métropolitaine.

Retard ou problème de livraison

En cas de retard ou d’anomalie constatée lors de la livraison, contactez notre service client dans les plus brefs délais à lacocottefrancaise@gmail.com ou au 06 23 65 66 54.